Как получить от клиента логотип, тексты и фотографии для сайта

«Пришлите логотип, тексты и фото» звучит просто, но часто приводит к маленькому JPG вместо исходника, черновику текста и сжатым снимкам из мессенджера. Чтобы не переделывать страницу, заранее объясните клиенту, какие материалы нужны и в каком виде.

Что попросить для логотипа

Идеальный комплект — векторный SVG, PDF или исходник редактора, плюс версии для светлого и тёмного фона. Если вектора нет, попросите PNG с прозрачностью и достаточным разрешением для предполагаемого использования. Отдельно уточните фирменные цвета, шрифты и минимальные отступы, если есть брендбук.

Какие тексты нужны

Для главной страницы

Название компании, короткое описание предложения, преимущества с конкретикой, призыв к действию и контакты. Если есть цены или сроки, уточните дату их актуальности.

Для внутренних страниц

Описание услуг и товаров, характеристики, ответы на частые вопросы, условия доставки или работы. Удобнее попросить один документ с заголовками страниц, чем набор сообщений без порядка.

Пометьте статус каждого текста: черновик, на проверке или утверждён. Исполнитель не должен угадывать, можно ли публиковать файл «Текст_финал_новый2.docx».

Как запросить фотографии

• попросите оригиналы без сжатия мессенджером;
• уточните, для какой страницы и блока предназначен каждый набор;
• получите горизонтальные и вертикальные кадры, если нужны разные экраны;
• запросите разрешение на использование снимков и изображения людей;
• отдельно проверьте, что товарные фото соответствуют текущему ассортименту.

Не требуйте от клиента самостоятельной обрезки под все размеры: лучше получить качественный оригинал и адаптировать его при подготовке сайта.

Как принять всё за один раз

1. Дайте клиенту конкретный список

Разделите запрос на «логотип», «тексты», «фотографии». Для каждого пункта укажите допустимые варианты и пример имени файла.

2. Добавьте контекст к загрузке

Попросите указать компанию, страницу сайта, контакт и комментарий. Если материалов много, можно попросить разложить их по папкам и упаковать в архив допустимого формата.

3. Отправьте ссылку на форму

В LF Drive можно создать публичную форму загрузки и передать клиенту прямую ссылку. Клиенту не нужен отдельный аккаунт: он отправляет материалы, а владелец видит файлы и данные одной заявки. При необходимости форму можно встроить на сайт.

4. Подтвердите приём

Проверьте, открываются ли файлы, читается ли текст и хватает ли материалов для макета. Отправьте клиенту перечень недостающего — так следующий раунд будет точечным.

Готовый текст сообщения